ホテルアジール・奈良は、この度観光庁の「観光施設における心のバリアフリー認証制度」に認定されました。

「観光施設における心のバリアフリー認証制度」とは
観光施設のさらなるバリアフリー対応とその情報発信を支援し、ご高齢の方や障がいのある方がより安全で快適な旅行をするための環境整備を推進する仕組みとして観光庁が創設した制度です。

ホテルアジール・奈良は、ご高齢の方や障がいのある方へも安心・安全を提供するために、環境整備に取り組んでいます。

また、スタッフへの教育のために、「宿泊施設の心のバリアフリー動画」による研修や、ご高齢の方や障がいのある方などをお迎えするための接遇マニュアルの読み合わせを行っています。その中での各スタッフの気づきにより、以下のようにさらなるサービス向上に向けた取り組みを行ってまいります。

・車イスの貸し出し
・フロントに筆談用電子メモパッドの配備

※写真はイメージです